Algemeen gebruik

Ik zie geen gegevens van het komende/vorige seizoen?
Standaard worden alle gegevens getoond van het huidige seizoen, lopend tot en met 30 juni 20XX. Per 1 juli wordt dit automatisch omgezet en wisselt uw pagi...
Di, 22 Jan, 2019 at 11:05 AM
Waarom lukt inloggen niet?
Lukt het niet om in te loggen op Podiumkunst.info? Met behulp van deze checklist lukt het misschien wel! Eerst even alle stappen voor normaal inloggen o...
Di, 22 Jan, 2019 at 11:13 AM
Kan collega X ook jullie mailings ontvangen?
Ja, dat kan. Stuurt u dan een e-mail met de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de collega naar support@podiumkunst.info. Geeft u alstublieft duidel...
Di, 22 Jan, 2019 at 11:18 AM
Hoe vaak worden de standen en recette geüpload naar Podiumkunst.info?
Dit is afhankelijk van het kaartverkoopsysteem dat een theater gebruikt. Meestal gebeurt dit één keer per dag, in de meeste gevallen ’s nachts. Sommige syst...
Di, 22 Jan, 2019 at 11:06 AM
Waarom kan ik bepaalde functies niet gebruiken?
Ik wil een bepaalde actie ondernemen, maar zie deze functie niet staan als ik inlog? Hoogstwaarschijnlijk heeft u de rechten niet toegekend gekregen van...
Di, 22 Jan, 2019 at 11:19 AM
Hoe wordt het landelijk percentage berekend?
Het landelijk gemiddelde wordt berekend aan de hand van de data van gekoppelde voorstellingen van alle bij PKI aangesloten aanbieders in alle bij PKI aanges...
Di, 22 Jan, 2019 at 11:31 AM
Hoe wordt de kolom "Mijn Aandeel" berekend in de productie-overzichten?
In de kolom Mijn Aandeel in uw dashboard kunt u het deel van de recette vinden dat na alle berekeningen aan u toekomt. Het bedrag in deze kolom wordt per pr...
Di, 22 Jan, 2019 at 11:40 AM
Uitsplitsing kaartstanden in Verkocht, Blokkades en Reserveringen
Naast het aantal Verkochte kaarten, kunt u ook het aantal Blokkades en Reserveringen bekijken in het dashboard. Ook kunt u zien wat de waarde in geld is van...
Di, 22 Jan, 2019 at 11:42 AM
Verkochte kaarten: vrijkaarten, kaarten met korting en overige
Van alle verkochte kaarten is een uitsplitsing te zien van kaarten met normaal tarief, vrijkaarten, kaarten met korting en overige kaarten.  Dat is dan all...
Di, 22 Jan, 2019 at 11:43 AM
Hoe wordt de gemiddelde kaartprijs berekend in PKI?
De gemiddelde kaartprijs is altijd de totale recette gedeeld door het aantal uitgegeven kaarten. Afhankelijk van de plek in de applicatie waar je de gemidde...
Ma, 15 Jul, 2019 at 5:23 PM