Algemeen gebruik

Ik zie geen gegevens van het komende/vorige seizoen?
Standaard worden alle gegevens getoond van het huidige seizoen, lopend tot en met 30 juni 20XX. Per 1 juli wordt dit automatisch omgezet en wisselt uw pag...
Ma, 30 Okt, 2017 at 4:49 PM
Waarom lukt inloggen niet?
Regelmatig krijgen we meldingen van gebruikers, dat ze niet kunnen inloggen op Podiumkunst.info. Op deze pagina behandelen we de meest voorkomende situaties...
Ma, 30 Okt, 2017 at 5:07 PM
Mag collega X ook jullie mailings ontvangen?
Ja dat kan. Stuur s.v.p. een e-mail met daarin voornaam, achternaam en het e-mailadres van de collega naar support@podiumkunst.info. Geef duidelijk aan om...
Ma, 30 Okt, 2017 at 4:37 PM
Hoe vaak worden de standen en recette geüpload naar Podiumkunst.info?
Dit is afhankelijk van het kaartverkoopsysteem dat een theater gebruikt. Meestal gebeurt dit één keer per dag, in de meeste gevallen ’s nachts. Sommige sys...
Ma, 30 Okt, 2017 at 4:38 PM
Waarom kan ik bepaalde functies niet gebruiken?
Ik wil een bepaalde actie ondernemen maar zie deze functie niet staan als ik inlog? Hoogstwaarschijnlijk heeft u niet de juiste rechten toegekend gekregen...
Ma, 30 Okt, 2017 at 4:47 PM
Hoe wordt het landelijk percentage berekend?
In verschillende overzichten in de applicatie wordt het landelijk gemiddelde getoond in de vorm van een zwart dwarsstreepje: In dit artikel beschri...
Ma, 9 Jul, 2018 at 12:18 PM
Hoe wordt de kolom "Mijn Aandeel" berekend in de productie-overzichten?
In de kolom Mijn Aandeel in uw dashboard kunt u het deel van de recette vinden dat na alle berekeningen aan u toekomt. Het bedrag in deze kolom wordt per pr...
Di, 17 Jul, 2018 at 6:38 PM
Uitsplitsing kaartstanden in Verkocht, Blokkades en Reserveringen
Sinds 25 juni 2018 biedt Podiumkunst.info de mogelijkheid aan gebruikers om naast het aantal Verkochte kaarten, nu ook het aantal Blokkades en Reserveringen...
Di, 3 Jul, 2018 at 2:55 PM
Verkochte kaarten: vrijkaarten, kaarten met korting en overige
Met de  livegang van 28 juni 2018, is het mogelijk om van de verkochte kaarten een uitsplitsing te zien van kaarten met normaal tarief, vrijkaarten, kaarten...
Di, 3 Jul, 2018 at 1:54 PM
"Resultaten (indicatie)" bij financiële afspraken
Binnenkort zullen wij op deze plaats een link plaatsen naar een rekenmodel, dat u kunt downloaden om na te gaan hoe de cijfers in de applicatie tot stand zi...
Di, 17 Jul, 2018 at 6:39 PM